買賣房子從來不是一件輕鬆的事。很多人以為，找到買家、簽好合約，剩下的就是「等著過戶」。但真正進入 Escrow（託管流程）的人都知道，這個階段才是最考驗團隊合作的時候。任何一個環節如果掉鏈子，都可能讓整個交易陷入拖延甚至失敗。
最近，我們團隊幫客戶賣出了一套公寓，就親身經歷了一個非常典型的案例。
曲折的交易經歷
大家應該都知道，HOA（房主協會）的文件有多「難搞」。這次交易裡，買方經紀選擇的 Loan Officer 並不是很積極。結果可想而知：
• HOA 的回覆遲遲沒有進展；
• 貸款進度不斷被拖延；
• 原本的 Closing Date 一再被延後。
賣家每天都在等待，買家也越來越焦慮。本來應該順利完成的交易，硬是被拖得一波三折。
為什麼一個好的 Loan Officer 如此關鍵？
我們常合作的 Loan Officer 完全是另一種風格。遇到 HOA 不配合，他們不會選擇坐等，而是會主動出擊：
• 打電話、發郵件追進度；
• 甚至動員同事、朋友一起來「電話轟炸」；
• 直到拿到文件為止。
這種責任心和執行力，就是決定 Escrow 能不能順利完成的關鍵。有時候，能不能按時交割，不在於利率高低，而在於這個 Loan Officer 是否真心把客戶的事情放在心上。
經紀人 + Loan Officer = 團隊作戰
房產經紀人就像指揮，負責整體節奏和談判；Loan Officer 則是執行的中堅力量，確保貸款和文件環節不掉鏈子。兩個人如果配合默契，客戶的交易體驗就是順暢安心的；如果其中一方不靠譜，客戶就要付出時間和金錢的代價。
所以我們團隊在推薦 Loan Officer 時，除了看利率，更看重：
• 溝通效率：能不能及時回覆？
• 解決問題能力：遇到障礙有沒有辦法突破？
• 責任感：是不是把客戶的事當成自己的事？
總結
買房賣房不是單打獨鬥，而是一場團隊協作。一個靠譜的房產經紀人，會幫客戶找到真正值得信賴的 Loan Officer，攜手確保 Escrow 順利推進。
尤其在和 HOA 打交道這種「磨人」的環節，一個積極、負責任的 Loan Officer，可能就是決定交易能不能按時完成的關鍵人物。
所以，不要只盯著利率的高低，更要看你身邊的經紀人和 Loan Officer，是否真的是你交易路上的「最佳拍檔」。
